Bizonyára többen is tapasztalták már az érzést, amikor egy néhány száz forintos (rosszabb esetben akár egy-kétezer forintot is meghaladó) tartalom vagy szolgáltatás nem váltotta be a hozzá fűzött reményeket, így csalódott felhasználóként kénytelenek voltunk megválni tőle.
A keserédes helyzetet ilyenkor némileg ellensúlyozni tudja, hogy a Play Store kérés esetén tulajdonképpen bármilyen fizetett szolgáltatás és tartalom esetében lehetővé teszi a vételár visszatérítését, erre azonban csak bizonyos ideig van lehetőség: fizetett alkalmazások esetében 2 óráig, minden másnál jellemzően 7 napig – ezt követően viszont hiába kérjük, ha szeretnénk, ha nem, a pénz nem jár vissza, a megvásárolt tartalom ugyanakkor továbbra is elérhető marad.
Az XDA-Developers androidos fórumot írók szúrták csak ki a napokban, hogy a Google megváltoztatta vonatkozó pénzvisszafizetési politikáját, a korábbi határidőt nemrég ugyanis meghosszabbították, ráadásul órák helyett napokkal: immár a vásárlástól számított 14 napjuk van a felhasználóknak arra, hogy eldöntsék, megérte a vásárlás vagy sem, és esetleg visszaigényelnék a már kifizetett vételárat.
Bár az XDA oldalán írtak szerint a változtatás kizárólag az európai felhasználókra vonatkozik, az lényegében minden, a Play Store-ban elérhető szolgáltatásra érvényes, így például a Google Play-ben vásárolt tárhelyre is. A fizetett tartalmak esetében, mint például a könyvek, filmek továbbra is 7 napjuk van a felhasználóknak, az alkalmazásokra vonatkozó pénzvisszatérítés pedig ugyanúgy kétórás időtartamú.
Forrás: hvg.hu
